У сфері бізнесу існує таке поняття, як дефіцит запасів та виторгу. Це той випадок, коли попит на конкретний товар значно перевищує пропозицію. І з цієї причини значно втрачається потенційний виторг. Неважко здогадатися, що такий стан справ негативно позначається на бізнесі. Далі на edinburgh-future.
Адже фактично мова йде про неможливість компанії задовольняти запити клієнтів. Причина дуже проста та банальна – відсутність товару.
Компанія-борець з головною проблемою ринку
Але сучасний світ не стоїть на місці. І багатьом актуальним проблемам, завдяки активному розвитку технологій, вдається знайти гідне рішення.
З дефіцитом запасів та виторгу також намагаються боротися, щоб значно поліпшити становище на ринку.
Однією з відомих шотландських компаній, діяльність якої націлена на мінімізацію згаданої проблеми, є Zonal.
Сімейний готель як попередник створення
Слід почати з того, що історія компанії триває вже понад 40 років. А почалося все з того, що засновник компанії Ральф Маклін (Ralph McLean) займався управлінням сімейним готелем неподалік від Единбурга. І в 1979 році йому спало на думку спробувати розв’язати проблему дефіциту запасів та виторгу.
Інструментом для цього послужила окрема система – The EPoS system, яку він винайшов.
Згодом така розробка привернула увагу відомої пивоварні Scottish & Newcastle. Саме її керівництво переконало Ральфа зайнятися адаптацією його системи під всю мережу пабів.
Фактично це й послужило початком створення Zonal.
Цінний статус
Цікаво, що за всі роки своєї діяльності компанія змогла зберегти статус сімейного бізнесу. Генеральним директором є Стюарт Маклін, який по суті виконує роль хоронителя Zonal. Його ставлення до бізнесу та клієнтів безпосередньо відбивається на культурі, а також цінностях компанії.
До слова, саме Стюарт чуйно стежить за потребами ринку. І він же керує постійним інвестуванням Zonal в технологічні інновації.
Високий статус та основний продукт
Звичайно, говорячи про конкретну компанію, цікаво більш детально зупинитися на її продукції. Іншими словами, ближче познайомитися з тим, що розробляє команда організації. Адже саме кінцевий результат надає особливого значення. І звичайно, з його допомогою можна успішно зайняти свою нішу на ринку.
Що стосується Zonal, то в цій частині важливо зазначити наступне. Компанія має статус провідного британського постачальника технологій для готельного бізнесу. Фактично вона пропонує інтегровану екосистему, за допомогою якої можливе об’єднання функціоналу обслуговування гостей та співробітників. Це, своєю чергою, призводить до підвищення прибутку, ефективності, а також задоволеності клієнтів. Адже мова йде про роботу з даними в режимі реального часу. Тому паби, готелі тощо можуть забезпечити безперебійне обслуговування.
Переваги того, що розробляє Zonal
Для більш доступного викладу та опису продукту, який пропонує Zonal, варто згадати про його ключові переваги.
Отже, перша – це, безумовно, уніфікація операцій. Фактично мова йде про об’єднання всього: від касових систем до бронювання та відомостей про клієнтів.
Не менш важливо, що розробка згаданої компанії дозволяє бізнесу значно поліпшити обслуговування. Головним інструментом цього є більш оперативна обробка замовлень. Тобто, якщо мова йде про бар або ресторан, управління столиками проходить легше та краще. А бонусом є персоналізований підхід до кожного гостя.
Таким чином, дефіцит запасів та виручки на сучасному ринку не є такою вже страшною проблемою. Адже завдяки розробкам таких компаній, як Zonal, вдається успішно боротися з її наслідками. А часто навіть не допускати їх настання.
Адже якісний аналіз дозволяє оптимізувати витрати, управляти маржею. Але головне – точно розкривати можливості потенційного доходу.
Команда того чи іншого закладу може наочно бачити актуальні дані про переваги клієнтів, запаси продуктів (якщо мова йде про готелі, бари, кафе, ресторани) тощо.
Важливо, що вся ця інформація зберігається в електронному режимі. І так само оновлюється. Тому мільйон паперів, бланків, зошитів, книг та блокнотів вже в минулому. Управління, а також вирішення різних бізнес-завдань стало набагато простішим й оперативнішим.
У зв’язку з усім вищесказаним можна сміливо заявити, що згадана компанія є найкращим помічником, а також надійною підтримкою для підприємств, які прагнуть стати лідерами своєї галузі. Бо сама історія організації свідчить про те, що її засновники на собі відчули проблему дефіциту запасів та виручки. І тому за стільки років існування команда максимально всебічно вивчила це питання. Тепер має можливість пропонувати максимально ефективні рішення.
Але, звичайно, за кожною розробкою стоїть неймовірний технологічний розвиток. Дивовижний прогрес у цій сфері дозволяє Zonal чітко стежити за новими рішеннями. Адже саме вони обумовлюють просування ринку. І фактично це означає, що у клієнтів будуть з’являтися більш складні запити. Так що сувора відповідність потребам є невід’ємною частиною роботи компанії.
Треба сказати, вона з цим чудово справляється. А високе становище та статус команди – найкращий доказ.
